Erwein
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Häufige Fragen

Wenn deine Frage hier nicht steht, schreib uns über das Kontaktformular.

Erste Schritte

Was ist Erwein?

Eine App für Menschen, die gern in Gesellschaft trinken. Du hältst fest, was in deinem Glas ist, und sagst dazu, wo du bist. Deine Freunde sehen es und stoßen mit einem eigenen Getränk zurück — daraus wird eine Runde. Dazu kommen deine Crews, Orte entdecken und ein Rückblick auf deine liebsten Lokale und Begleiter.

Was kostet Erwein?

Nichts. Es gibt keine Käufe innerhalb der App, kein Abo und keine Werbung.

Das Einzige, was Geld kostet, ist nicht unseres: Einen Soundtrack in voller Länge abzuspielen braucht ein Apple-Music-Abo — bei Apple, nicht bei uns. Siehe Brauche ich Apple Music?

Für welche Geräte gibt es Erwein?

Zunächst für iPhone. Eine Android-Fassung ist derzeit nicht in Arbeit.

Brauche ich ein Konto?

Ja — ohne Konto ließe sich nicht zuordnen, wessen Runde welche ist. Du kannst dich mit Apple, mit Google oder mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Bei „Mit Apple anmelden" kannst du deine echte Adresse verbergen; Erwein funktioniert damit vollständig.

Ab welchem Alter?

Erwein richtet sich an Erwachsene und ist ab 17 Jahren freigegeben, weil die App Bezüge zu alkoholischen Getränken enthält.

Muss ich Alkohol trinken, um Erwein zu nutzen?

Nein. Von den neun Kategorien des Getränkekatalogs enthalten vier überhaupt nichts Alkoholisches: alkoholfreie Cocktails, Kaffee, Tee und „Andere" für Wasser, Saft und alles übrige. Angestoßen wird mit dem, was im Glas ist.

Was ist eine Stimmung?

Fünf Flammen, mit denen du sagst, wie der Abend für dich läuft — ohne Getränk, ohne Foto. Deine Stimmung erscheint im Feed derer, die sie sehen dürfen, und auf der Karte, und sie kann einen Soundtrack tragen.

Eine Stimmung endet mit der Nacht: Um sechs Uhr früh ist sie nicht mehr aktuell, ob du die App öffnest oder nicht. Der Beitrag, der dabei entstanden ist, bleibt — nur der aktuelle Status läuft ab.

Was ist eine Crew?

Eine feste Gruppe mit eigenem Feed — die WG, der Stammtisch, der Verein. Eine Runde endet mit der Nacht, eine Crew bleibt.

Jeder in einer Crew kann jemanden einladen, und niemand kann andere entfernen — gehen kannst du nur selbst. Einen Beitrag in einer Crew abzulegen ändert, wo er einsortiert wird, nicht, wer ihn sehen darf: Die Sichtbarkeit bleibt bei deiner eigenen Einstellung.

Brauche ich Apple Music?

Nein, Erwein funktioniert vollständig ohne. Eine Stimmung und ein Story können einen Soundtrack tragen: Im Katalog suchen und die Liste zusammenstellen geht ohne Abo, weil die App nur speichert, welche Titel es sind.

Diese Titel ganz abzuspielen und eine Liste in die eigene Apple-Music-Mediathek zu speichern, braucht ein Abo — das ist Apples Bedingung, nicht unsere. Ohne Abo siehst du trotzdem, was auf der Liste steht.

Gibt es Widgets?

Ja, zwei: deine Stimmung heute Abend und eine Abkürzung, um ein Getränk zu teilen. Beide gibt es auch als Steuerelement, also für das Kontrollzentrum, den Sperrbildschirm oder die Aktionstaste.

Sichtbarkeit und Freunde

Wer sieht meine Beiträge?

Das entscheidest du bei jedem Beitrag einzeln. Es gibt drei Stufen:

Deine Voreinstellung kannst du in den Einstellungen festlegen.

Für eine Stimmung gelten dieselben drei Stufen. Einen Beitrag in einer Crew abzulegen ändert, wo er einsortiert wird, nicht, wer ihn sehen darf.

Warum sind meine Antworten in einer Runde immer öffentlich?

Weil eine Runde sonst auseinanderfällt: Wenn eine Antwort für einen Teil der Beteiligten unsichtbar wäre, würden verschiedene Menschen verschiedene Versionen desselben Abends sehen. Wer auf einen Beitrag antwortet, tritt damit sichtbar der Runde bei. Ob du überhaupt antwortest, bleibt deine Entscheidung.

Wie findet Erwein meine Freunde?

Auf zwei Wegen. Du kannst deinen persönlichen Link oder QR-Code weitergeben — dann braucht Erwein keinerlei Zugriff auf dein Adressbuch. Oder du erlaubst den Kontaktabgleich: Erwein prüft dann, ob zu den E-Mail-Adressen und Telefonnummern in deinen Kontakten Erwein-Konten existieren.

Der Abgleich ist freiwillig und lässt sich jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen. Ohne ihn funktioniert die App vollständig.

Muss ich meinen Standort freigeben?

Nein, aber ohne Standort fehlen dir die Funktionen, die auf Orte aufbauen: Lokale in der Nähe vorschlagen, den Ort an einen Beitrag hängen, und sehen, wo gerade angestoßen wird. Du kannst den Ort auch von Hand setzen, statt ihn ermitteln zu lassen.

Kann ich jemanden blockieren?

Ja. Blockierte Personen sehen deine Beiträge nicht mehr und können dich nicht mehr anschreiben; du erhältst auch keine Benachrichtigungen mehr über ihre Aktivität.

Deine Daten

Sammelt Erwein Nutzungsstatistiken?

Nein. In der App ist kein Analyse- oder Absturzberichts-Baukasten eingebaut — es wird nicht erfasst, welche Bildschirme du ansiehst oder wie lange du die App benutzt. Auch diese Website setzt keine Cookies und bindet nichts von fremden Servern ein.

Erwein errät mein Getränk vom Foto. Wo passiert das?

Auf deinem Gerät. Ist das Foto gemacht, liest die App den Text auf dem Etikett und fragt Apples lokales Modell, welche Familie und welches Getränk es sein dürfte. Dafür wird nichts hochgeladen, und der Vorschlag bleibt ein Vorschlag — gesetzt wird das Getränk erst, wenn du es antippst.

Ist das Modell auf deinem Gerät nicht verfügbar, macht die App einfach keinen Vorschlag. Sonst ändert sich nichts.

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern von Google Firebase in der Europäischen Union. Fotos und Videos liegen im zugehörigen Dateispeicher, ebenfalls in der EU. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Kann ich mein Konto löschen?

Ja, vollständig und aus der App heraus: Einstellungen → Konto löschen. Aus Sicherheitsgründen musst du dich dabei erneut anmelden.

Gelöscht werden dein Profil, alle deine Beiträge samt Fotos und Videos, deine Reaktionen und Kommentare — auch die unter Beiträgen anderer —, deine Benachrichtigungen, Freundschaften und Crew-Mitgliedschaften. Eine Crew, in der danach niemand mehr ist, verschwindet mit dir. Die Löschung läuft im Hintergrund weiter, selbst wenn du die App danach gleich vom Gerät nimmst, und ist endgültig; eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

Sobald alles entfernt ist, schicken wir eine Bestätigung an die Adresse, mit der du angemeldet warst.

Was passiert mit Beiträgen, an denen andere beteiligt sind?

Deine eigenen Beiträge und Antworten verschwinden. Beiträge anderer Menschen bleiben, auch wenn du darin vorkamst — sie gehören denen, die sie verfasst haben. Eine Runde kann dadurch Lücken bekommen.

Wie bekomme ich Auskunft über meine gespeicherten Daten?

Schreib an support@erwein.app. Wir beantworten Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschanfragen nach der DSGVO.

Probleme

Ein Beitrag lässt sich nicht senden.

Erwein bewahrt einen begonnenen Beitrag auf und nimmt ihn beim nächsten Start wieder auf, du verlierst ihn also nicht. Wenn das Senden dauerhaft fehlschlägt, prüfe die Internetverbindung — bei Videos lohnt WLAN. Bleibt es dabei, schreib uns über das Kontaktformular.

Ich bekomme keine Benachrichtigungen.

Prüfe zuerst in den iOS-Einstellungen unter „Mitteilungen", ob Erwein sie senden darf. Wenn ja, und es kommt trotzdem nichts an, melde dich einmal ab und wieder an — dabei wird die Gerätekennung für den Versand erneuert.

Ich möchte einen Beitrag melden.

In der App über das Menü am jeweiligen Beitrag. Gemeldete Inhalte sehen wir uns an; bei Verstößen entfernen wir sie. Dringende Fälle gern zusätzlich an support@erwein.app.